어린이집 선생님한테 민원 넣으면 어떻게 되는 건가요? 교사 학부모 민원 대응 궁금해요

꼼꼼이맘

저도 비슷하게 겪었는데요 선생님이랑 일대일로 얘기하다 보면 방어적으로 나오시는 경우 꽤 있더라구요 그럴때 원장님한테 먼저 얘기하는 게 훨씬 나았어요 교사분 혼자 감당하게 두지 말고 원장이 초기에 나서도록 하는 구조가 맞는 거거든요 선생님이 불편하게 반응했다고 민원이 잘못된 건 아니에요!

꼼꼼이맘

네 그게 맞아요 저 때도 담임이랑 얘기가 꼬여서 그냥 원장님한테 연락드렸거든요 "아이 상황 정확히 파악해달라"고만 햇는데 그다음날 바로 연락 왔어요 물론 원마다 다르긴 해서 안 움직이는 곳도 있긴 한데 일단 시도는 해볼 만하더라구요

꼼꼼이맘

카톡보다는 기록 남는 방식이 좋긴 하더라구요 저는 알림장 앱으로 보냈는데 그게 공식 채널이니까 남더라구요 전화로 했으면 내가 뭐라고 했는지 나중에 헷갈릴 수도 있어서요 근데 급하면 전화라도 먼저 하고 이후에 문자로 내용 정리해서 다시 보내는 것도 방법이에요 애마다, 원마다 상황이 달라서 딱 하나가 정답은 아니에요~

꼼꼼이맘

아 그 말 진짜 상처 받죠 😔 근데 유난인지 아닌지는 아이가 어떤 상태인지 보면 되요 집에 와서 어린이집 얘기를 안 하려 한다거나 등원 거부가 갑자기 생겼다거나 몸에 흔적이 반복된다거나 — 이런게 쌓이면 유난이 아니거든요 엄마가 이상하게 느끼는 게 있으면 그냥 넘기지 않아도 돼요

꼼꼼이맘

날짜랑 상황을 짧게라도 메모해두면 진짜 도움 되요 "몇일에 이런 상태로 왔고, 아이가 이렇게 말했다" 이렇게 두루뭉술하게 얘기하면 흐지부지되는 경우 많거든요 사진도 있으면 같이 챙겨두고요 기록이 있으면 훨씬 얘기 꺼내기 수월해요~